近日,家住中北路的王先生发现,他今年春节前装的地板近段时间出现了严重的瓦装变形和漆面起皱现象,变形最严重处起拱高度达1厘米。

王先生认为这是地板存在质量问题造成的。但地板销售商认为，地板安装是消费者自行委托施工队公司进行安装的，有可能是在安装上出了问题。双方未能协商一致。

最后，王先生无奈，只好同意先由鉴定机构对问题地板进行鉴定，再按鉴定结果对问题进行处理。

专家提醒，购买地板后应要求销售商或生产厂家提供安装服务，不要自行委托安装队公司进行安装。以免发生问题后，明确责任方很困难。特别是对安装有严格要求的地下有暖气管等情况，一旦安装不妥，容易扎破管道，造成事后漏水。

即使最后可通过鉴定结果追查责任，但检测、鉴定费用由经营者先行垫付，消费者提供等额担保，最后才能由责任方承担；无法明确责任的，由双方共同承担。因此，这对消费者也有一定风险。